Le Loup Blanc

Un site vitrine pour attirer de nouveaux clients et un espace de gestion interne pour piloter l'activité au quotidien : rendez-vous, devis, factures et suivi client.

Services

Client

Secteur

STRATÉGIE DIGITALE / CONCEPTION / DÉVELOPPEMENT / SEO

Le Loup Blanc Garage

Automobile & Services — 6 mois

Client

Le Loup Blanc Garage

Année

2025

Le projet

Contexte et approche

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Le Loup Blanc Garage n'avait aucune présence en ligne. Les clients arrivaient uniquement par le bouche-à-oreille et la prise de rendez-vous se faisait exclusivement par téléphone, mobilisant du temps précieux.

Nous avons mis en place deux outils complémentaires. D'abord, un site vitrine professionnel présentant les services du garage, optimisé pour le référencement local afin d'apparaître dans les recherches des automobilistes du secteur. Un formulaire de demande de devis et un système de prise de rendez-vous en ligne permettent aux clients de contacter le garage à toute heure.

Ensuite, un espace de gestion interne donne au gérant une vue complète sur son activité : calendrier des rendez-vous, fiches clients, historique des interventions et suivi des devis et factures. L'interface a été pensée pour être utilisée entre deux interventions, sur un écran de bureau comme sur une tablette en atelier.

Les enjeux

Ce qu'il fallait résoudre

Visibilité en ligne

Donner une visibilité en ligne à un garage qui fonctionnait uniquement par le bouche-à-oreille

Prise de rendez-vous

Permettre la prise de rendez-vous en ligne pour décharger le standard téléphonique

Outil de gestion interne

Concevoir un espace de gestion utilisable au quotidien par une équipe non-technique

Centralisation des données

Centraliser les informations clients, rendez-vous et documents en un seul endroit

Les résultats

Ce que ça a changé

Le garage reçoit désormais des demandes de devis directement depuis son site

Les clients réservent en ligne, réduisant de moitié les appels téléphoniques

Le gérant suit ses rendez-vous et ses clients depuis une seule interface

Les demandes de devis en ligne ont augmenté de 75% après la mise en ligne

Paul a créé mon site web ainsi qu'un logiciel de gestion interne (rendez-vous, devis etc...) qui me ressemble et ce de manière très professionnel. A l'écoute de ses clients, vous ne serez pas déçu !

Benjamin Chevaley

Loup Blanc Garage

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